15 lat testDNA
15 letnie doświadczenie marki testDNA
Spis treści
Marka testDNA ma już 15 lat! Z tej okazji przygotowaliśmy specjalne zestawienie: najważniejszych informacji o nas oraz sukcesów, które udało nam się w tym czasie osiągnąć. Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzają nas Państwo każdego dnia.
15 lecie – czas na podsumowanie
- Marka testDNA istnieje od 2003 roku.
- Nasz zespół tworzy ponad 80 pracowników, w tym diagności, biotechnolodzy i eksperci (z zakresu kryminalistyki oraz ustalenia ojcostwa i pokrewieństwa).
- Mamy 2 wyspecjalizowane działy. Jeden zajmuje się identyfikacją osób, drugi badaniami medycznymi.
- Współpracujemy z ekspertami i uznanymi ośrodkami z Polski i zagranicy.
- Wykonaliśmy analizy już dla 250 000 pacjentów.
- Mamy ponad 200 punktów pobrań w całej Polsce.
- Nasze zestawy do pobrania próbek są dostępne dodatkowo w ponad 150 aptekach.
- Współpracujemy z polskimi sądami.
- testDNA Sp. z o.o. Sp. k. to laboratorium badawcze akredytowane przez PCA, Nr AB 1618 (Zakres akredytacji…).
- Jako jedno z nielicznych laboratoriów w Polsce przeprowadzamy analizy ojcostwa na aż 34 markerach DNA.
- W laboratorium pracujemy na najwyższej jakości odczynnikach (firmy PROMEGA oraz z certyfikatem IVD).
- Uzyskaliśmy 100% zgodności wyników w testach na ojcostwo w międzynarodowym programie badania biegłości CTS (Collaborative Testing Services).
- Robimy badania z każdej próbki (nawet tak nietypowej jak nadgryziony wafelek czy balon nadmuchiwany przez badaną osobę).
- Wydaliśmy pewny wynik, analizując próbki DNA przechowywane przez 30 lat.
- Nasi pacjenci mają możliwość skorzystania z konsultacji wyniku ze specjalistami (genetykami, dietetykami, psychologami i gastrologiem), dzięki czemu są otoczeni pełną opieką.
- Nasi konsultanci medyczni służą pacjentom wsparciem 7 dni w tygodniu do późnych godzin wieczornych.
- Mamy wdrożone procedury bezpieczeństwa, które zapewniają poufność danych i uniemożliwiają przekazanie informacji o realizowanym badaniu innej osobie niż zleceniodawca.
- Na życzenie pacjenta koordynujemy przeprowadzanie badań w zagranicznych ośrodkach, dzięki czemu nasi pacjenci mogą korzystać z diagnostyki, która nie jest jeszcze dostępna w Polsce.
- Posiadamy 40 partnerów medialnych, którym dostarczamy materiały informacyjne dotyczące badań DNA.
- Nieustannie się rozwijamy, wciąż wprowadzamy nowe badania i pakiety, wdrażamy pionierskie rozwiązania informatyczne i analityczne.
Przeczytaj, jak oceniają nas nasi pacjenci:
„Jestem zadowolona z całego zamówienia. Przesyłka została wysłana ekspresowo, odebranie od kuriera również odbyło się na drugi dzień. Co do ceny to nie mam porównania z inną firmą, gdyż zamówienie składałam pierwszy raz, dla mnie cena jest zadowalająca za całość i jakość zamówienia. Odnośnie obsługi klienta- nie miałam żadnych dodatkowych pytań, a o wysłanym raporcie poinformowano mnie telefoniczne, co było na plus. Generalnie całość przebiegła bezproblemowo i bardzo szybko. Także będę polecać dalej jeśli będę miała okazję.”
„Serdecznie polecam Laboratorium testDNA.Konsultanci medyczni dbają o to, aby wszystko było zrealizowane na najwyższym poziomie. Na nurtujące pytania odpowiadają wyczerpująco, kompetentnie i mimo trudnych chwil dla pacjenta jakie są związane z wykonaniem określonych badań zawsze jest świetna atmosfera i uśmiech w słuchawce telefonu. Korzystając z usług laboratorium zapewniam, że nikt nie będzie potraktowany jako „następny” lecz jako współpracownik, rozmowy są tak długie ile tego wymaga sytuacja nikt nie pospiesza, ani nie bagatelizuje próśb pacjenta. Komunikacja z personelem ma najwyższą jakość, ponieważ zawsze odbierają telefony i na bieżąco dają znać na jakim etapie jest badanie, które się zleca.Z całego serca polecam tą firmę i mam do nich zaufanie, dlatego też nie zamieniła bym jej na żadną inną.”
„Szczerze polecam! Kontakt z laboratorium pomimo weekendu był na5+. Wszystkie informacje rzeczowo przekazane, dzięki czemu bardzo łatwo przeszliśmy przez całą procedurę. Wyniki badań zarówno mailem jak i pocztą doszły błyskawicznie. Zdecydowanie polecam!”
„Szanowni Państwo,obsługę Klienta/ Pacjenta w Państwa Labolatorium oceniam celująco: podczas rozmowy przez chat uzyskałam proste i kompleksowe informacje o interesujących mnie badaniach. Kiedy zaszła taka potrzeba, rozmowę na chacie elastycznie zmieniliśmy na telefoniczną i mailową. Prosta instrukcja obsługi sprawiła, że samo pobranie materiału do badania było bezstresowe. Czas dostarczenia/odebrania przesyłki oraz wyników był bardzo zadowalający, a mailowa forma wyników badań ułatwia szybki i prosty dostęp do nich w każdym miejscu. Już teraz polecam Państwa usługi osobom zastanawiającym się nad wykonaniem badań genetycznych.Pozdrawiam serdecznie”
Treści na tej stronie zostały przygotowane przez zespół specjalistów laboratorium testDNA, które od ponad 20 lat zajmuje się badaniami DNA w Polsce. Naszą misją jest dostarczanie pacjentom rzetelnych informacji oraz nowoczesnych rozwiązań diagnostycznych.
W pracach nad materiałami edukacyjnymi uczestniczą lekarze, diagności laboratoryjni oraz konsultanci medyczni, którzy na co dzień wspierają kobiety po poronieniach i pary zmagające się z niepłodnością. Dzięki temu masz większą pewność, że informacje, które czytasz, są oparte na aktualnej wiedzy medycznej i praktyce klinicznej.

