Dziękujemy za zgłoszenie na NIPT
Otrzymaliśmy formularz zgłoszenia na badanie. Dziękujemy za okazane zaufanie!
Szczegółowe informacje zostały wysłane na podany adres e-mail.
W następnym kroku skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić wybrany termin i dokończyć proces rezerwacji. Dopiero po potwierdzeniu terminu i rezerwacji prosimy o przybycie do placówki lub oczekiwanie na wizytę domową.
Kiedy będziemy się kontaktować?
Spis treści
Odpowiemy do godziny od momentu wysłania niniejszego formularza (od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 do 16.00). W przypadku wysłania formularza poza godzinami pracy Biura Obsługi Klienta lub w weekendy czy święta skontaktujemy się z Tobą w pierwszym dniu roboczym.
Najczęściej zadawane pytania
Zapraszamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęstsze pytania Pacjentów (m.in. jak zamówić kuriera, jak dostanę wynik, jak zalogować się do panelu pacjenta, czy dostanę potwierdzenie dotarcia próbek do laboratorium, jak pobrać próbki): https://www.testdna.pl/pomoc.
Zmiana terminu lub miejsca badania
Jeśli chcesz zmienić termin lub miejsce badania, to możesz to zrobić dzwoniąc pod numer telefonu: 574 197 000 (dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 do 16.00) lub pisząc wiadomość na adres biuro@testdna.pl.
Jeszcze raz dziękujemy za wybór Test DNA. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z nami.
Zespół testDNA
Zobacz też…
Zapraszamy do dołączenia do zamkniętych grup na Facebooku o badaniach NIPT, w których możesz porozmawiać z innymi Mamami:
Co mówią Pacjenci o nas?
Przeczytaj, jak oceniają nas nasi pacjenci:
„Jestem zadowolona z całego zamówienia. Przesyłka została wysłana ekspresowo, odebranie od kuriera również odbyło się na drugi dzień. Co do ceny to nie mam porównania z inną firmą, gdyż zamówienie składałam pierwszy raz, dla mnie cena jest zadowalająca za całość i jakość zamówienia. Odnośnie obsługi klienta- nie miałam żadnych dodatkowych pytań, a o wysłanym raporcie poinformowano mnie telefoniczne, co było na plus. Generalnie całość przebiegła bezproblemowo i bardzo szybko. Także będę polecać dalej jeśli będę miała okazję.”
„Serdecznie polecam Laboratorium testDNA.Konsultanci medyczni dbają o to, aby wszystko było zrealizowane na najwyższym poziomie. Na nurtujące pytania odpowiadają wyczerpująco, kompetentnie i mimo trudnych chwil dla pacjenta jakie są związane z wykonaniem określonych badań zawsze jest świetna atmosfera i uśmiech w słuchawce telefonu. Korzystając z usług laboratorium zapewniam, że nikt nie będzie potraktowany jako „następny” lecz jako współpracownik, rozmowy są tak długie ile tego wymaga sytuacja nikt nie pospiesza, ani nie bagatelizuje próśb pacjenta. Komunikacja z personelem ma najwyższą jakość, ponieważ zawsze odbierają telefony i na bieżąco dają znać na jakim etapie jest badanie, które się zleca.Z całego serca polecam tą firmę i mam do nich zaufanie, dlatego też nie zamieniła bym jej na żadną inną.”
„Szczerze polecam! Kontakt z laboratorium pomimo weekendu był na5+. Wszystkie informacje rzeczowo przekazane, dzięki czemu bardzo łatwo przeszliśmy przez całą procedurę. Wyniki badań zarówno mailem jak i pocztą doszły błyskawicznie. Zdecydowanie polecam!”
„Szanowni Państwo,obsługę Klienta/ Pacjenta w Państwa Labolatorium oceniam celująco: podczas rozmowy przez chat uzyskałam proste i kompleksowe informacje o interesujących mnie badaniach. Kiedy zaszła taka potrzeba, rozmowę na chacie elastycznie zmieniliśmy na telefoniczną i mailową. Prosta instrukcja obsługi sprawiła, że samo pobranie materiału do badania było bezstresowe. Czas dostarczenia/odebrania przesyłki oraz wyników był bardzo zadowalający, a mailowa forma wyników badań ułatwia szybki i prosty dostęp do nich w każdym miejscu. Już teraz polecam Państwa usługi osobom zastanawiającym się nad wykonaniem badań genetycznych.Pozdrawiam serdecznie”
Treści na tej stronie zostały przygotowane przez zespół specjalistów laboratorium testDNA, które od ponad 20 lat zajmuje się badaniami DNA w Polsce. Naszą misją jest dostarczanie pacjentom rzetelnych informacji oraz nowoczesnych rozwiązań diagnostycznych.
W pracach nad materiałami edukacyjnymi uczestniczą lekarze, diagności laboratoryjni oraz konsultanci medyczni, którzy na co dzień wspierają kobiety po poronieniach i pary zmagające się z niepłodnością. Dzięki temu masz większą pewność, że informacje, które czytasz, są oparte na aktualnej wiedzy medycznej i praktyce klinicznej.
Powiązane artykuły
Przepraszamy – w tej chwili trwają prace modernizacyjne i chwilowo nasz formularz umawiania wizyt jest niedostępny.
Jeśli chcesz umówić się na badanie zadzwoń (665761161) lub napisz nam wiadomość e-mail / na czacie podając imię, nazwisko, rodzaj badania i miejscowość, w której chcesz je umówić – oddzwonimy jak najszybciej.
Przepraszamy za chwilowe niedogodności.
