testdna.pl / Artykuły / Ogólne / Zmieniamy problemy ...

Zmieniamy problemy w rozwiązania już od 20 lat (20-lecie marki testDNA)

Zmieniamy problemy w rozwiązania to nasza misja. Na pierwszym miejscu zawsze stawiamy CZŁOWIEKA – dotyczy to zarówno pracowników jak i pacjentów.

Naszymi najważniejszymi wartościami, którymi kierujemy się nieustannie od ponad 20 lat są:

Szacunek
Zaufanie
Empatia
Uczciwość
Współpraca

20-lecie – idealny czas na podsumowanie

Spis treści

Z okazji 20-lecia marki testDNA przygotowaliśmy specjalne zestawienie najważniejszych informacji o nas oraz sukcesów, które udało nam się w tym czasie osiągnąć.

Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzacie nas każdego dnia.

Czy wiesz, że od 2003 roku jesteśmy obecni na rynku. Od tego czasu wytrwale rozwijamy się w kierunku wytyczonym od pierwszych dni istnienia firmy
Jednym z najważniejszych projektów na przestrzeni ostatnich lat było otwarcie drugiego oddziału laboratoryjnego w Katowicach. Z uwagi na dynamiczny rozwój – dotychczasowa infrastruktura okazała się niewystarczająca. Drugi oddział laboratoryjny otwiera przed nami nowe możliwości niesienia pomocy pacjentom.
Wykonaliśmy ponad 460 000 analiz dla naszych pacjentów
Jakość obsługi i dbałość o pacjenta to nasza praca zespołowa. Stosujemy zasadę: Bądź w kontakcie, Działaj szybko, Wywiązuj się ze swoich słów, Trzymaj wysoki poziom.
Do każdego pacjenta podchodzimy indywidulanie i z ogromną empatią. Doskonale zdajemy sobie sprawę, jak trudna i delikatna może być sprawa, z którą zgłaszają się pacjenci, dlatego zawsze mogą liczyć na nasze wsparcie. Cieszymy się z tego, że pacjenci w swoich opiniach często podkreślają naszą “ludzką twarz”
Gwarantujemy pewność i rzetelność wykonywanych badań – działamy zgodnie z normami i standardami jakościowymi, co pozwala na udzielanie wiarygodnych i rzetelnych wyników badań za sprawą akredytacji laboratorium badawczego przez PCA, Nr AB 1618 (Zakres akredytacji…)
Przez lata regularnie uczestniczymy w międzynarodowych programach biegłości uzyskując bardzo dobre oceny. Dowodem na to są liczne certyfikaty przyznane przez prestiżowe instytucje. Posiadamy m.in certyfikat ISFG (International Society for Forensic Genetics), Certyfikaty GEDNAP
Rośniemy w siłę – z małej kilku osobowej załogi pracowników, dziś nasz zespół wspiera 100 doświadczonych osób, w tym diagności, biotechnolodzy i eksperci (z zakresu kryminalistyki oraz ustalenia ojcostwa i pokrewieństwa).
Zapewniamy swobodę wyboru, wygodę i oszczędność czasu – zdajemy sobie sprawę, że jednym z najcenniejszych zasobów naszych pacjentów jest czas – żyjemy w ciągłym pośpiechu i zabieganiu. Posiadamy ok. 300 punktów pobrań w całej Polsce, dajemy możliwość umówienia wizyty domowej pielęgniarki jak i wysyłki zestawu do samodzielnego pobrania próbek w zaciszu domowym
Stawiamy na współpracę i poznawanie ludzi – stale poszerzamy grono ekspertów i zakres współpracy z placówkami medycznymi, ciągle zdobywamy uznanie innych jednostek zarówno z Polski jak i na rynku międzynarodowym. Obecnie współpracujemy z 30 sądami w Polsce, Prokuraturą oraz detektywami. Partnerzy i pacjenci są jednym z ważniejszych czynników kształtujących naszą siłę i pozycję rynkową
Poszerzamy horyzonty – dbamy o swój rozwój zawodowy, zdobywamy nowe umiejętności i doskonalimy swoje kompetencje, uczestnicząc w szkoleniach:

XVIII Zjazd Polskiego Towarzystwa Medycyny Sądowej i Kryminologii
XIX Zjazd Polskiego Towarzystwa Medycyny Sądowej i Kryminologii
XIX Zjazd Polskiego Towarzystwa Medycyny Sądowej i Kryminologii
Na miejscu zbrodni. Procesowo-kryminalistyczne aspekty oględzin miejsca zdarzenia
Taktyka i technika kryminalistyczna w zmieniającym się świecie
Ogólnopolska konferencja naukowa e-CRIME SCENE: „Kryminalistyczno-kryminologiczne aspekty przestępczości na tle seksualnym”
Kompetencje i zadania Kierownictwa oraz personelu technicznego w działalności laboratoryjnej opartej o system zarządzania zgodny z ISO 17025:2018
Spotkanie Polskojęzycznej Grupy Roboczej przy ISFG dot. Standardów Opiniowania w zakresie Genetyki Sądowej
Konferencja – XV Naukowo- Szkoleniowy Zjazd Stowarzyszenia Kolegium Medycyny Laboratoryjnej w Polsce
Zarządzanie projektami
Strategia Błękitnego Oceanu

Wsparcie merytoryczne – w ostatnim czasie przeszkoliliśmy ponad 300 pracowników służby zdrowia. To więcej niż planowaliśmy. Tematem spotkań była: Genetyczna diagnostyka poronień. Celem warsztatów było zwiększenie świadomości w zakresie przysługujących praw po poronieniu/martwym urodzeniu oraz prawidłowemu zabezpieczeniu materiału do badań
Różnorodność i dbałość o potrzeby – stale poszerzamy zakres badań o nowe testy genetyczne i pakiety (m.in. test na raka jelita grubego), wprowadzamy nowe rozwiązania informatyczne i analityczne m.in. poszerzenie diagnostyki poronień o analizę wszystkich chromosomów
Innowacyjność – jako jedyne laboratorium w Polsce wprowadziliśmy badanie WES COMPLEX oraz analizy ojcostwa na aż 34 markerach DNA – jako nieliczne laboratorium
Szybki dostęp do specjalistów – oprócz konsultacji z genetykiem wprowadziliśmy dostęp do konsultacji psychologicznej dla pacjentek po poronieniu w całej Polsce, dzięki temu, nasi pacjenci otrzymują wsparcie oraz co ważne prawidłową interpretacja otrzymanego wyniku
Dzielimy się wiedzą – prowadzimy zajęcia w ramach Praktycznej Nauki Zawodu dla studentów kierunku Analityka Medyczna Śląskiego Uniwersytetu Medycznego.

Co nas wyróżnia

To co nasz wyróżnia to indywidualne podejście do każdego pacjenta – “ludzka twarz”. Jako priorytet stawiamy dobro pacjenta, zadowolenie z wykonanego badania oraz jakości naszej obsługi. Nasi pacjenci mogą liczyć na naszą pomoc i wsparcie przez 6 dni w tygodniu – nieustannie od początku istnienia firmy.

Jesteśmy wdzięczni za każdą opinię, dzięki nim możemy podnosić swoją jakość i stale robić krok do przodu.

Bezplatne konsultacje

Plany na przyszłość

Mamy zaplanowanych sporo nowych projektów na ten rok, o których nie możemy jeszcze za wiele mówić. Jedno jest pewne, że dalej chcemy tworzyć miejsce, w którym, najważniejsze jest zadowolenie pacjentów, spełnienie pracowników i nowoczesne technologie.