Wynik badania online – szybko i bezpiecznie

Każdy nasz Pacjent może śledzić postęp w realizacji zamówionego badania oraz zapoznać się z gotowym wynikiem, logując się do panelu klienta. Aby się zalogować wystarczy podać adres e-mail oraz nr telefonu podany w dokumentach zlecenia badania.

 

Dostęp do panelu otrzymują Państwo w momencie dotarcia próbek do laboratorium. Informację o dostępie do panelu klienta wraz z linkiem do strony, gdzie można się zalogować wysyłamy Państwu drogą mailową.

Jak należy się zalogować do panelu klienta testDNA

Po wpisaniu adresu mailowego w odpowiednie okienko otrzymują Państwo smsa z jednorazowym kodem dostępu, który jest ważny przez 5 minut.

UWAGA: Aby zapewnić Państwu maksymalne bezpieczeństwo, wymagamy podania jednorazowego kodu przy każdej próbie wejścia do panelu. Hasłem będzie zabezpieczony również plik z wynikiem testu na ojcostwo.

 

Co widzą Państwo po zalogowaniu do panelu klienta:

  • termin doręczenia próbek
  • planowany termin zakończenia analiz
  • pasek postępu w realizacji badania
  • wynik
  • możliwość dodania dokumentacji dotyczącej badania

 

Komunikaty, jakie mogą Państwo otrzymywać za pośrednictwem panelu klienta:

  • informacja o logowaniu
  • doręczenie próbek
  • zaksięgowana płatność
  • dostępny wynik
  • informacje o wszelkich brakach formalnych (np. brakach w dokumentacji) powodujących wstrzymanie wydania wyniku

 

LOGOWANIE DO PANELU KLIENTA

 

Data publikacji: 27/02/2019, Data aktualizacji: 22/03/2019